به موازات تحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیر اطلاعاتی، يكي از مهم‌‌ترين مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت الكترونيك است. دولتی که درآن، كاربرد شبكه اينترنت توسط سازمانهاي دولتي جهت ارائه خدمات و اطلاعات به مردم، شركتها و ساير سازمانهاي دولتي از الزامات انکارناپذیر آن محسوب شده و بدین ترتیب كليه شهروندان، شركت‌هاي تجاري، ساير سازمان‌هاي دولتي و كارمندان دولت را قادر مي‌سازد تا از طريق يك وب سايت در شبكه اينترنت و بدون محدوديت‌هاي مكاني و زماني به اطلاعات و خدمات دولتي دسترسي پيدا كنند. در گذشته ای نه چندان دور برقراري هرگونه ارتباط كاري بين شهروندان و يا مديران اداري با مؤسسات دولتي تنها از طریق حضور فیزیکی در ادارات دولتي یا دیگر سازمان های مربوطه میسر بوده است. امروزه با پيشرفت و گسترش فن‌آوري‌هاي ارتباطات و اطلاعات، شهروندان مي توانند خدمات و اطلاعات دولتي را به صورت آنلاین، در هر قالب زمانی و مکانی دريافت نمايند. در پایان نامه حاضر مبانی دولت الکترونیک و اهمیت ایجاد آن در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گیرد، در همین راستا ابتدا به بیان تعابیر مختلفی که از دولت الکترونیک استنباط می شود پرداخته، پیشینۀ بحث دولت الکترونیک بیان خواهد شد و بدنبال آن ضرورت ایجاد دولت الکترونیک، ابعاد آن، استراتژی استقرار، راهکارهای دولت الکترونیک در جهت ارتقاء سطح خدمات مطرح می شود و سپس نظریه (کارو) در زمینۀ تحقق دولت الکترونیک تشریح خواهد شد. در ادامه، پرتال از مؤلفه های دولت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته، تعریف، اهداف راه اندازی و خصوصیات یک پرتال دولتی بیان شده، ضمن برشمردن ویژگیهای دولت الکترونیک، یک نمونه موفق از ایجاد دولت الکترونیک در ژاپن ارائه می شود و در نهایت ابعاد مختلف تجربۀ ایران در زمینۀ دولت الکترونیک در سال های اخیر مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت.

در ادامه با قهرست مطالب پایان نامه آشنا می شویم: فهرست مطالب فصل اول ۲ کلیات تحقیق ۲ ۱-۱) مقدمه ۳ ۲-۱) تعریف دولت الکترونیک ۳ ۳-۱) تاریخچه دولت الکترونیک ۴ فصل دوم ۶ ۱-۲) مفهوم دولت داری ۴ ۲-۲) ضرورت ایجاد دولت الکترونیک ۵ ۳-۲) مزایای دولت الکترونیک ۵ ۴-۲) نمادهای مورداستفاده در دولت الکترونیک ۵ ۵-۲) اهداف دولت الکترونیک ۵ فصل سوم ۶ ۱-۳)تحقق و پیاده سازی دولت الکترونیک ۶ ۲-۳) گام های ایجاد دولت الکترونیکی موفق ۷ ۳-۳) موفقیت های دولت ژاپن ۳ ۴-۳) پیاده سازی دولت الکترونیکی در ایران ۳ ۵-۳)کانال ارتباطی ۳ ۶-۳)پرتال و نقش آن در دولت الکترونیکی ۳ ۷-۳)مزایای دولت الکترونیک ۳ ۸-۳)امنیت در دولت الکترونیک ۳ ۹-۳)مشکلات دولت الکترونیک ۳ فصل چهارم ۳ نتیجه گیری ۳ نتیجه گیری ۳ منابع ۳ پیوست ۳

     به موازات  تحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیراطلاعاتی، يكي از مهم‌‌ترين مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت الكترونيك است. دولتی که درآن، كاربرد شبكه اينترنت توسط سازمانهاي دولتي جهت ارائه خدمات و اطلاعات به مردم، شركتها و ساير سازمانهاي دولتي از الزامات انکارناپذیر آن محسوب شده و بدین ترتیب كليه شهروندان، شركت‌هاي تجاري، ساير سازمان‌هاي دولتي و كارمندان دولت را قادر مي‌سازد تا از طريق يك وب سايت در شبكه اينترنت و بدون محدوديت‌هاي مكاني و زماني به اطلاعات و خدمات دولتي دسترسي پيدا كنند. در گذشته ای نه چندان دور برقراري هرگونه ارتباط كاري بين شهروندان و يا مديران اداري با مؤسسات دولتي تنها از طریق حضور فیزیکی در ادارات دولتي یا دیگر سازمان های مربوطه میسر بوده است. امروزه با پيشرفت و گسترش فن‌آوري‌هاي ارتباطات و اطلاعات، شهروندان مي توانند خدمات و اطلاعات دولتي را به صورت آنلاین[1]، در هر قالب زمانی و مکانی دريافت نمايند.

در مقاله حاضر مبانی دولت الکترونیک و اهمیت ایجاد آن در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گیرد، در همین راستا ابتدا به بیان تعابیر مختلفی که از دولت الکترونیک استناط می شود پرداخته، پیشینۀ بحث دولت الکترونیک بیان خواهد شد و بدنبال آن ضرورت ایجاد دولت الکترونیک، ابعاد آن، استراتژی استقرار، راهکارهای دولت الکترونیک در جهت ارتقاء سطح خدمات مطرح می شود و سپس نظریه "کارو" در زمینۀ تحقق دولت الکترونیک تشریح خواهد شد. در ادامه، پرتال [2] از مؤلفه های دولت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته، تعریف، اهداف راه اندازی و خصوصیات یک پرتال دولتی بیان شده، ضمن برشمردن ویژگیهای دولت الکترونیک، یک نمونه موفق از

     به موازات  تحولات وسیع تکنولوژی ودنیای متغیر اطلاعاتی، يكي از مهم‌‌ترين مباحث در جامعۀ فراگیر فناوری و توسعه اطلاعاتی، مسئله دولت الكترونيك است. دولتی که درآن، كاربرد شبكه اينترنت توسط سازمانهاي دولتي جهت ارائه خدمات و اطلاعات به مردم، شركتها و ساير سازمانهاي دولتي از الزامات انکارناپذیر آن محسوب شده و بدین ترتیب كليه شهروندان، شركت‌هاي تجاري، ساير سازمان‌هاي دولتي و كارمندان دولت را قادر مي‌سازد تا از طريق يك وب سايت در شبكه اينترنت و بدون محدوديت‌هاي مكاني و زماني به اطلاعات و خدمات دولتي دسترسي پيدا كنند. در گذشته ای نه چندان دور برقراري هرگونه ارتباط كاري بين شهروندان و يا مديران اداري با مؤسسات دولتي تنها از طریق حضور فیزیکی در ادارات دولتي یا دیگر سازمان های مربوطه میسر بوده است. امروزه با پيشرفت و گسترش فن‌آوري‌هاي ارتباطات و اطلاعات، شهروندان مي توانند خدمات و اطلاعات دولتي را به صورت آنلاین، در هر قالب زمانی و مکانی دريافت نمايند.

در پایان نامه حاضر مبانی دولت الکترونیک و اهمیت ایجاد آن در عصر ارتباطات و فناوری اطلاعات مورد بررسی قرار گیرد، در همین راستا ابتدا به بیان تعابیر مختلفی که از دولت الکترونیک استنباط می شود پرداخته، پیشینۀ بحث دولت الکترونیک بیان خواهد شد و بدنبال آن ضرورت ایجاد دولت الکترونیک، ابعاد آن، استراتژی استقرار، راهکارهای دولت الکترونیک در جهت ارتقاء سطح خدمات مطرح می شود و سپس نظریه (کارو) در زمینۀ تحقق دولت الکترونیک تشریح خواهد شد. در ادامه، پرتال  از مؤلفه های دولت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته، تعریف، اهداف راه اندازی و خصوصیات یک پرتال دولتی بیان شده، ضمن برشمردن ویژگیهای دولت الکترونیک، یک نمونه موفق از ایجاد دولت الکترونیک در ژاپن ارائه می شود و در نهایت ابعاد مختلف تجربۀ ایران در زمینۀ دولت الکترونیک در سال های اخیر مورد بحث و بررسی قرار خواهد گرفت.